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仕事を通じてフロー体験を創造し成果に繋げていく ~超人の秘密 エクストリームスポーツとフロー体験~

 

 

2019年は、アイアンマンにチャレンジして、フロー状態に入ることが、本当に多かったけれど、その体験から、仕事を通じフローに入る方法について、興味を持ち始められたことが、最高の収穫の1つだと思っている。

 

“”世界的なリーダーたちも、フローの効果を高く評価している。フォーチュン500に選ばれるような有名企業の最高経営責任者(CEO)たちは、企業理念の重要な要素としてフローを取り入れている。一方、心理学者たちの見解では以前から、「 生活 の 質」の観点からみて、日常生活でフロー状態になる機会が最も多い人々が、地球上でいちばん幸せな人とされている。””

 

フローに入っている時は、とても心地が良くて、なんとも幸福度が高い。僕は、エクストリームスポーツの選手でもないし、身体の危険を犯してまで、フロー状態に入るのは気が進まないけれど、日常的に、それらしい状態に入ることは出来ると考えている。

 

そこで、2020年チャレンジしてみたいことの1つが、仕事を通じて、いかにフロー状態を創り出すことである。

 

自分自身が体現することは勿論、会社やチームに対しても、そのような環境を作り出すことによって、パフォーマンスを最大化させていくことで、成果を出していきたい。

 

“”刺激を求めるタイプの人がフローの道に飛び込んでしまえば、成功のために満足を先送りしなくてもよくなる――満足が成功への道になるのだ。「大好きなことをやっているんだ」とマッコンキーは語った。「それに、いつでも自分のしたいことをしていれば、幸せになれる。別の何かをしたいと思いながら毎日働いているわけじゃない。毎日、朝起きて、仕事に行くときには、わくわくする。悪くない気分だよ」””

 

 

“”つまり、そこまで苦しむことはない、ということだ。情熱と遊びがパフォーマンスを高め、可能性を広げるための入り口になるなら、もう自分自身を疑う必要はない。自分の快楽的な衝動と、自発的な喜びの瞬間を利用すれば、習熟レベルへの近道になるのだから。””

 

 

 

 

自律分散型組織の先駆け~心理学的経営 個をあるがままに生かす~

 

 

1993年に出版、その後入手困難な書籍として、伝説の経営書と言われていた『心理学的経営』がKindle版で。

 

僕は、こんな大切な考え方を知らずに、会社を経営していたのかと、自分の無知に失望し、同時に希望を持たせて貰った。知らないこと、実践できていないことが山程ある。本書にも書かれているが、積極的にアンラーニングしながら、日々是新に生きていこうと考えさせられました。

 

“”こう考えてくると、結局心理学的経営の目指すところは、人間をあるがままにとらえるところから出発して、人間を大事にする経営ということになろう。では人間を大事にするというのはどういうことかと考えると、つまりは、一人ひとりの人間を尊重するということ、すなわち「個性」を尊重するという考えにたどりつく。 “”

 

“”自らも仮面をとり、相手の仮面も剝ぎとる、あえて相手の心のなかに踏み込んでいく人間関係の深い絆を体験するには、乗り越えなければならない何かがある。そのとき、相手を傷つけることも、あるいは自分が傷つくこともあるだろう。他者への真の思いやりとは何だろうか。自己との耐えがたい葛藤を乗り越えたところに真の自己受容があるのだろうか。””

 

何度も読み返したい名著ですね。

 

 

 

限界を突破させ続ける仕組み~Measure What Matters(メジャー・ホワット・マターズ) 伝説のベンチャー投資家がGoogleに教えた成功手法 OKR~

 

 

 

2019年は、新たな体制や方針によって、複数の事業やチームを担当することになって、何か、マネジメントの型みたいなものを、改めて学び続けてきたという背景がある。

 

OKRについては、今までも、何度も見聞きしてきたし、自分でも試してきたが、なかなかどうして、継続することが出来なかったのだが、2019年の暮れに、改めて関心をもって、学び直し、実践してきた。

 

2019年を振り返ると、アイアンマンになるというチャレンジを、自分に課したことで、いわゆるストレッチ目標を達成するために必要なメカニズムみたいなものに触れることが出来たように思う。

 

そのような背景から、OKRの哲学であるワクワクする目標を設定することや、チーム員との会話、フィードバック、承認というCFRによる継続の仕組みが、自分を強く動機づけさせ、軌道修正を繰り返し、限界を突破する機会に、多々巡り会えたことを、思い出す。

 

加えて、大沢 武志 先生の心理学的経営と合わせて、読み進めてみると、OKRの仕組みが、人間の心を付き動かす、素晴らしいメカニズムであるということが、腹に落ちてくる。

 

なすべきことを続けられない個人や法人が、楽しく継続するための仕組み、枠組みとして、OKRの魅力を気づかせてくれた1冊でありました。

 

“”「従業員が次にやるべき仕事をこなせばよかった時代、つまり指示されたとおりに動けばよかった時代には、文化はさほど重要ではなかった。だが今、私たちが身を置くのは、従業員に 次にやるべき正しい仕事 をしてもらわなければならない時代だ。ルールブックを見れば、やってよいことといけないことは書かれている。しかし やるべきこと を見きわめるには、文化が必要だ」””

 

“”2007年、傑出した経営思想家のダヴ・シードマンは名著『人として正しいことを』を発表した。その前提となるのは、組織における人々の行動、あるいは仕事の方法は文化によって決まるという考えだ。オープンソースでハイパー・コネクテッドな 今日 の世界において、企業を特徴づけるのは製品群や市場シェアではなく、その行動だ。最近会ったとき、ダヴは私にこう言った。「他者にまねされたり、コモディティ化しないのは文化だけだ」と。  ダヴの核となる主張は、競合に「行動で勝る」企業は成果でも勝る、というものだ。そのバリュー・ドリブン(価値観主導) の経営モデルを「自己統治組織」と名づけた。そこでは長年受け継がれてきた価値観が、次の四半期の投資利益率(ROI)よりも重みを持つ。自己統治組織は単に社員のやる気を引き出すのではない。 火をつける のだ。そこにあるのはルールではなく、共有された原則だ。””

 

 

仕事をプロジェクト化する、作品化する世界~外資系コンサルが教えるプロジェクトマネジメント~

 

 

2019年の書籍を纏めていて、何か共通項がないものか、点を線に繋ぐように、色々な角度から、世界を眺めていましたところ、仕事の遊び化、仕事のプロジェクト化という1つの線を引くことが出来ました。

 

AI時代生き残れるのは「変化を楽しめる」人。2030年に必要なスキルの1位は。オズボーン・オックスフォード大教授インタビュー

“”今後、最も必要とされるスキルは、「戦略的学習力」です。言い換えるなら、「自ら学び続ける能力」です。この時代において、死ぬまで学び続けることが必須になるのは自然な流れだと思います。その他にも、創造性や社会性、協調性といったスキルも重要になってくるでしょう。””

 

 

複数のテクノロジーの進化が、同時多発的、指数関数的に、世界を変革させていく、非常に不確実性が世界において、学習し続ける能力こそが、最も重要度が高いと、何度も、警鐘が鳴らされていますね。

 

しかしながら、言うは易く行うは難しでありまして、なかなか学び続ける能力というのは、得難いもので、人間は、怠惰で、続けることがとても苦手な生き物であるな、と。

 

僕が思うに、今日時点では、まだまだ、多くの人達は、お金のために働き続けることになりそうなので、その仕事そのものを、遊び化、プロジェクト化することで、学習し続ける能力も同時に鍛えていければ良いのではないかと考えます。

 

“”プロジェクトマネジメント型の仕事では、仕事そのものが自分の作品になります。「社会彫刻」という概念を提唱して、世の中の人はすべてアーティストであるべきだと主張したのは現代芸術家のヨーゼフ・ボイスですが、仕事という作品を通じて社会と関わりを持てるアーティストになり得るのです。””

 

 

仕事を1つのプロジェクトだと捉え、そのプロジェクトを自分の作品だと考えることが出来れば、仕事に対する関わり方も変わると思うんですね。

 

より遠い将来を見据えてみますと、たとえば、世の中にある多くの仕事がロボットに取って代わられ、働かなくても十分に人生を生き抜くことが出来たとしても、仕事そのものを、作品化することや、遊び化することで、自分の人生を、より豊かに過ごすことが出来ると思うんですよね。

 

 

 

『信頼の革命』の入り口~TRUST 世界最先端の企業はいかに〈信頼〉を攻略したか~

 

 

サブタイトルに反して、より広く、深いイシューを扱っていまして、急進する分散化の潮流を、「信頼」というテーマで切り取っています。著者は、僕たちが、人類の歴史のなかで3度目の、もっとも大きな『信頼の革命』の入り口に立っていると語りかける。

 

“”この本では、ある大胆な仮説を提起している。わたしたちは今、人類の歴史のなかで3度目の、もっとも大きな信頼の革命の入り口に立っている。過去を振り返ると、信頼には際立った区切りがある。最初はローカルな信頼。小さな地域社会の境界のなかで生き、みんながみんなを知っていた時代のことだ。次が制度への信頼。さまざまな契約や法律や企業ブランドを通して信頼が媒介され、商業が地域の境界を越えて、産業社会に必要な土台が作られた時代がそれに当たる。そして3番目が、まだはじまったばかりの分散された信頼の時代だ。””

 

“”信頼はほとんどすべての行動と人間関係と取引の土台になる。今起きている信頼の大転換は、単なる急激なテクノロジー革新の一部でもなければ、新しいビジネスモデルの出現でもない。それは社会と文化の革命だ。その中心にいるのはわたしたちだ。そしてこの革命は、世界を変えることになるだろう。””

 

“”歴史を振り返ると、信頼はいくつかの時代にはっきりと分かれているのがわかる。最初はローカルな信頼。次が制度への信頼。そして3つ目が、まだはじまったばかりの分散された信頼だ。生まれたばかりの発明はみんなそうだが、分散された信頼もまだ 混沌 として先が見えず、ときに危険でさえある。分散された信頼の理論についての調査と執筆はときに、ふたりの子供たちを家のなかで追いかけ回し、限界を広げ、押し問答し、誤解された気分になり、従うべきルールを探し、それを無視されるような体験だった。 「誰を信頼できますか?」という問いに対する単純な答えは存在しないが、最後には人間が決めることだということはわかっている。””

 

僕が思うに、2019年現在において、信頼革命の先端にいる主人公は、Airbnbのような代表的プラットフォーム企業ではなく、YouTuberのような個人であると考える。

 

数年後、十数年後、ブロックチェーンにAIエージェントのようなアルゴリズムが乗っかって、本質的な意味での自律分散型システムが稼働し始めれば、中心となる運営母体を持たない世界が実現しているはずだが、当分の間、僕たちは、データを独占する巨大プラットフォーム企業のコントロール化から逃れることは出来ない。

 

いや、逃れることは出来るかもしれないが、逃れることで得られるリターンと、逃れることで失うコストを比較すると、コストが大きすぎて合理的には、逃れようという意思決定はし難い。

 

いつか、そのような企業群が、あらゆる物事を牛耳るような世界が破綻するかもしれないが、今日から未来を予想する分には、中国のような国家が、監視社会を完成させ、ジョージ・オーウェル的な、ディストピアな世界が完成していない未来が見えない。

 

人は、システムが望む生き方を余儀なくされ、無意識的に自由意志を手放すことになるだろう、もしくは、意識することが出来ていても、自らの自由意志を放棄して、より安心、安全の人生の中にいるだろうと僕は考えている。

 

言うまでもなく、あまりに既視感のある光景である。そうマトリックスの世界そのもの。

 

このようなコラムを投稿している自分の思考さえも、大局的には、そのマクロトレンドの中にあって、新しい発見でもなんでもない。

 

一部の人にとっては、はるか昔から予期していることであって、今更、何を憂えているのか?と嘲笑の対象として、侮蔑されてもおかしくない。

 

されど、自分と、自分の身の回りの誰かのために、自らの気づきを発信し、より良い変化に繋げていければ、それは自分の幸福であり、自分の身近な人たちの人生を、より幸福にする可能性がある、と、最近は考える。

 

信頼革命の入り口に差し掛かった僕たちの世代は、指数関数的に激増し続ける情報の中で、自分が信頼できぬ何者かが発信する情報よりも、自分が信頼できる個人の情報を元に、意思決定をしていくことになることは間違いないだろう。