多かれ少なかれ、
社会人として、ビジネスに関係する、ほとんどの人達は、
自分が担当する会社や事業の業績を報告する義務を持っている
または、あるサイトの、とある特集の担当者で、結果を報告する必要があったりする
報告をする側の経験も、
報告を受ける側の経験もした上で、
改めて、このレポートは無いな、と思うことが多々あるので、
まとめておきたい。
1,数字が羅列されているだけ
2,何が言いたいか分からない
3,実は自分の意見ではない
4,次のアクションが見えない
5,相手の立場を考えていない
はっきり言って、
究極的には愛が無いのではないか、と思う。
違う言い方をすれば、思いやりが無い。
自分を客観的に見ることが出来ないから、いつまでも、こんなアホなレポートしか出来ない。
1,数字が羅列されているだけ
レポートを見てくれる人が、
事業やサービスの隅々まで把握している人という前提で、
報告するのは、大きな間違いだ。
2,何が言いたいか分からない
何のためのレポートなのか、全く分かっていない。
レポートを受け取る意味、この時間を創っている意味を考えなければならない。
3,実は自分の意見ではない
このデータから、どうして、そのような意見を考えたのか質問してみると、答えに詰まる輩がいる。
掘り下げてみると、自分がまとめたものではないという。
とんでもない言い訳である。
自分が考えたわけでなくても、自分が考えたかのように、振る舞わなくてはならない。
それがレポートする者の責務である。
4,次のアクションが見えない
データから見て取れるものを、しっかり、分かりやすくサマライズしている。
ところが、そこで満足してしまっている惜しいレポートが、世の中に、いかに多いことか。
この数字から、結果、次にどんな行動をなすべきなのか。
アクション無きところに変化は無い。
必ず、次のステップを構想してみたいものだ。
5,相手の立場を考えていない
非常に分かりやすく、まとめられていて、
本当に、納得感のある分析と結果、加えて、次の行動まで示唆したレポートがある。
しかし、あと一歩、もう一歩、そのレポートを見ている人にとって、何が必要なのか、
自分の視点からだけではなく、相手の視点で考えてみただろうか?
レポートを受け取る側の立場になって、そのレポートを仕上げてみるべし。
本当に、仕事が出来るなあ、と感心する場面は、
実は、頭の良し悪しよりも、愛があるかどうか、思いやりがあるかどうか、ということの方が重要だったりする。
改めて、心がけていこう。