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未来は変えられる。運命なんてものはない。自ら作り上げるものだ。~AI時代の勝者と敗者~

 

 

 

2~3年前の自分が、ここまで多岐にわたる技術的変化の数々に対して、ほとんど何も準備することが出来なかったことに強い後悔を覚えている。確かに小さな兆しは、そこかしこに存在していた。必死に沢山のことに興味を持ってきたつもりだった。何十冊と慣れないタイプの書籍を読んできた。にも関わらず、何らかの具体的な仕込みがあったわけでもなく、ゆえに何らかの果実を手にしたわけでもない。つまり、「知っている」だけでは役に立たない。いかに自分が知識を行動に落とし込めていないかを痛感せざるを得ない事態が、この身の上に降り掛かってくる。

 

しかしまた同時に、もしも、この急激な社会変化を軽視していれば、「後悔」することさえなかったのかもしれない、とも思う。相当数の未来予測系書籍、最先端テクノロジー系書籍をマークしてきたからこそ、自分の不遜さを猛省することが出来ているとも言える。「まだ時間がある。自分は大丈夫。人間らしい仕事は残るはず。」今の自分には、その種の楽観的なスタンスよりも、予測不可能とも思える指数関数的な変革の時期に、ある程度の悲観的な態度で、自分の人生や自分たちのチームに責任を持つべきであろうと考えを改めるべきかもしれない。

 

 

””自動化は、人間の仕事を奪っていく。体系化できる仕事ならすぐにコンピュータに置き換え、人間の仕事を徐々に削り取っていく。コスト削減だけを目的にしており、管理者は現状以上の仕事をしようとは考えない。対照的に拡張は、人間と機械が個々に行っている仕事を、両者が協力してさらに発展させていく方法を探る。その意図は、コストも手間もかかる人間の仕事を減らすことにはない。人間の仕事の価値をこれまで以上に高めることにある。””

 

 

””今日、機械の台頭を怖れている知識労働者は多い。彼らの仕事を奪おうとするこの前例のないツールの可能性を考えれば、不安に思うのも当然だろう。だが、身のまわりで大規模な変化が展開されていたとしても、自分にはどうしようもないと考える必要はない。私たちが取るべき手段はある。私たち自身が優秀なものに仕立て上げた機械と新たなプラスの関係を築けるかどうかは、私たち次第である(一人ひとりという意味でも組織という意味でも)。人間と機械の力を組み合わせれば、それぞれの職場もこの世界も、かつてないほど過ごしやすい場所にできるのだ。””

 

 

”” AI時代の到来を恐れることはない。むしろ機械の進化によって私たちはより人間らしい生き方を享受できると考えるべきである。しかしそのためには、学習から得た知識だけでなく、経験から身につけた感性をより豊かにする努力が必要である。そしてスマートマシンが「人の仕事の自動化」のためのものではなく、「人の能力の拡張」であるととらえることにより、各々にとってのAI時代の勝者となるための道標が見えてくるであろう。””

 

 

今では、機械に取って代わられにくい「人間らしい」仕事に固執するよりも、上手く機械と協力していく道を選ぶべきという主張が最も腹落ちする。本書は、人間と機械が協力し、お互いの能力を発展させる方法を解説してくれる。機械に仕事を奪われるという思考停止的な論調で終えず、いかに機械と協力し、人間の仕事の価値を高めていくか、真剣に向き合わせてくれる。「人間らしさ」を追求するだけでなく「機械らしさ」を学び、実際に協力方法を模索し、実践していくことで、次の2~3年後には、「ああ、あの当時(2~3年前)、あのような決意をし、学び続け、行動し続けられたおかげで、いくつも仕込み、いくつもの果実を手に入れることが出来ている」そのように発言できるようありたい。

 

 

 

””スマートマシンの導入がプラスの結果をもたらすと考えたい。それには、現状への危機意識を高め、結果がプラスになるような決断を下すことが重要だ。ボストロムは、「解決するチャンスが何度も巡ってくるわけではない」から、すぐに重大な選択をしなければならないと考えているようだが、筆者はそうは思わない。一般的に、変革の時期の混乱を最小限に食い止めるには、長い時間をかけて変化させることが必要になる。カリフォルニア大学バークレー校でAIを研究するスチュアート・ラッセルは、スーパー知能を持つコンピュータは人間にとって脅威になるかと尋ねられ、こう答えている。「人工知能は、天気のように、晴れればいいなと思いながらただ眺めているだけのものとは違います。それがどんなものになるかは、私たちが決めるのです。したがってAIが人類にとって脅威となるかどうかは、私たちがそうするかどうかによります」。ラッセルは、楽観的な考え方をしているわけではない。AIを脅威としない方向へ進むよう呼びかけているのだ。””

 

 

 

The future is not set.
There is no fate but what we make for ourselves.
(Terminator 2 / Kyle Reese)

「未来は変えられる。
運命なんてものはない。自ら作り上げるものだ。」

(映画「ターミネーター2 特別編」/カイル・リースのセリフより)

 

 

 

 

 

目次

 

序 章 あらゆる仕事で機械との競争が始まった
スマートマシンの発展により、知識労働者の仕事が危機にさらされている。

第1章 私たちの仕事はコンピュータに奪われるのか?
ほとんどの仕事で機械のほうが有能になる。この脅威を真剣に受け止めるべきだ。

第2章 スマートマシンはどのくらい優秀なのか?
多くの面で機械のほうが人間より有能になっている。だが、人間の役割はまだある。

第3章 「自動化」ではなく「拡張」を
大切なのは、どの仕事が機械に奪われるかではなく、機械を使って人間はどんな仕事ができるかである。

第4章 ステップ・アップ
──自動システムの上をいく仕事 大局的に見られる人、十分なデータなしで判断できる人は、今後も機械よりも高いレベルで問題を解決する。

第5章 ステップ・アサイド
──機械にできない仕事 機械が得意でない作業を人間がする。人間との交流、人間への説明や説得など。

第6章 ステップ・イン
──ビジネスと技術をつなぐ仕事 機械の仕組みを理解し、監視し、改善する仕事は、人間の仕事として残っていく。

第7章 ステップ・ナロウリー
──自動化されない専門的な仕事 機械を導入しても経済的でないニッチな専門分野には、人間が活躍する仕事が残る。

第8章 ステップ・フォワード
──新システムを生み出す仕事 技術力を持ち、次世代のスマートマシンをつくる仕事は今後もなくならない。

第9章 「拡張」をどう管理するか?
企業にとって拡張は、競争を勝ち抜くのに欠かせない現実的な唯一の戦略である。

第10章 ユートピアかディストピアか
──スマートマシンにどう適応すべきか 拡張を重視すれば、教育政策や雇用創出政策なども変わる。

 

 

 

 

 

楽観主義のほうが結局は時代を制する ~マッキンゼーが予測する未来_近未来のビジネスは、4つの力に支配されている。~

 

 

 

 

””生存のカギは、好奇心と学ぶ気持ちとを組織の中に埋め込むことだ。急速な変化の時代には、停滞して犠牲となった企業の例は数知れないが、その中で生き残りに成功しようというリーダーは、経営に関する教祖的存在であるトム・ピーターズが言ったように、「私たちはかつてそうであったことがそもそもないのだから、今こそ本格的に学ぶ学生になりなさい」という教えに適応しなくてはならない。常に変化しているトレンドの海を、理解し、モニターし、航海していく能力は、将来必ず大きな見返りをもたらしてくれるに違いない。””

 

 

はたして、好奇心を維持し続けられる人と、そうではない人の差はどこにあるのだろう?人間という生物が、本能的にコンフォートゾーンから出ようとしないことは言うまでもないことかもしれない。ただ、これだけ急激に変化を繰り返し、指数関数的な速度とスケールで技術革新が生み出される現代において、企業のリーダーを務めている人間にとっては、絶え間なく、最新のトレンドをキャッチアップしようとする努力が不可欠であると思われる。

 

僕は、その好奇心が、悲観的な危機意識から発するものであろうと、有望な機会に発するものであろうと、どちらでも良いと思っている。どんな形であれ、学び続ける組織、チームを創るというチャレンジから逃げ出してはならないと、改めて決意を強固にするばかりだ。

 

 

””最も重要な点として、どのリーダーも、これからの時代がもたらす有望な機会にではなく、さまざまな危険に焦点を当ててしまいがち、という誘惑に打ち勝たなくてはならない。今日の世界を見回してみると、悲観論に傾きがちな理由は十分にあり、とくに地政学的な視点から見るとその傾向が強い。2008年のリーマンショックによる金融危機や、若者の失業率の激増といった身を焼かれるような経験が、著しいやけどの痕を残してしまっているのかもしれない。しかし近年、たしかに悲観論者の肩を持ちがちな時期は多かったものの、数多くの指標の長期トレンドを見ると、右上に向かっていることを指摘しておきたい。 大恐慌が世界中に拡散した1930年に、イギリスの偉大な経済学者、ジョン・メイナード・ケインズは、100年後には先進国の生活水準は現状の4倍から8倍になっているだろう、との大胆な予想をした。そして、大恐慌、膨大な破壊をもたらした世界大戦、そして長い冷戦の時期を経て、ケインズの楽観的予想の上限値が結果として今日、私たちの世界の現実となっている。””

 

 

””過去のトレンドが破壊される時代であっても、楽観主義のほうが結局は時代を制する、と私たちは確信している。作用しているさまざまな力のおかげで、私たちの住む世界は、10年後あるいはそれ以降には、今よりももっと良い世界になっているだろう。私たちが今まさに目にしている数々の変化の持つ規模と永続性を理解する人は、それに従ってぜひご自分の直観力をリセットし、新しい世界を形作る機会を見つけ、繁栄につなげていただきたい。””

 

 

目次

イントロダクション
我々は、直観力を リセットしなければならない

第Ⅰ部 4つの破壊的な力
第1章 上海を超えて
・ 異次元の都市化のパワー
・ どこかにある名前も知らない都市
・ 世界経済には重心があり、移動し続けてきた
・ 都市化の世紀
・ 都市の高すぎる利便性
・ 新たな都市化の時代を攻略する5つのカギ

第2章 氷山のひとかけら
・ さらに加速する技術進化のスピード
・ 難攻不落のビジネスモデルが崩壊するとき
・ イノベーションが頻発する時代
・ 過去のトレンドを破壊する力を持った12の技術
・ デジタル化された無限の情報こそが共通項
・ 技術の普及スピードの加速化
・なぜそれが問題なのか
・ 技術的転換点に適応する5つのカギ

第3章 年齢を重ねる意味が変わる
・ 地球規模の高齢社会の課題に対処する
・ アフリカ以外のすべての国が高齢社会に突入する日
・ 世界中で低下し続ける出生率
・ 世界人口の成長率は急速に低下する
・ 2030年、世界34の国々が「スーパー老人国」となる
・ 労働力の老化と縮小への対応
・ 年金をめぐる構造変化
・ 高齢化トレンドに適応するための3つのポイント

第4章 貿易、人間、金融とデータの価値
・ 音速、光速で強く結び付く世界 クモの巣のように広がる世界経済
・ 新たなグローバル化の潮流1—モノやサービスの貿易
・ 新たなグローバル化の潮流2—金融マーケット
・ 新たなグローバル化の潮流3—移り住む世界の人々
・ 新たなグローバル化の潮流4—データと通信
・ なぜそれが重要なのか
・ 相互結合の強まった世界に対応する4つのポイント

第Ⅱ部 直観力をリセットするための戦略思考
第5章 次に来る30億人
・ 新たな消費者層の力を引き出す
・ 突然の来訪者
・ 巨大な中間層が出現するのはこれから
・ 臨界点に達する消費
・ 技術革新が幸福にするのは誰か
・ 沸騰する市場にどのように適応するか

第6章 逆回転が始まった
・ 資源に訪れる新たな機会
・ 変化の背景で動き続ける商品価格
・トレンドは中断したか
・ 需要の絶えざる増加
・ 行き詰まる供給力
・ 過剰な相互連結性の増加
・ 環境コストが価格変動を増大させる
・ 資源価格変動にどのように対応するか

第7章 1つの時代の終わり
・ 資本コストが下がり続ける時代よさらば
・ インフラへの投資は新興国、先進国ともに増える
・ 踊り場に立つ資本コスト
・ シナリオ 1 資本コストが上昇する
・ シナリオ 2 金利を押し下げるシステムが確立される
・ 資本コストをめぐる2つのシナリオへの対処法

第8章 労働力需給のギャップを解消する
・ 技術革新が生み出す新たな労働市場のミスマッチ
・ 世界中で頻発する「雇用なき経済回復」
・ すぐに古くなる仕事のスキル
・ 仕事そのものの性格を変えていく技術
・ スキルギャップがどこにでもある時代に
・ 複雑な人材問題に対処する4つのポイント

第9章 小魚がサメに変貌するとき
・ 新たな競合の出現と競争のルールの変化
・ 名前も聞いたことのない企業からの挑戦
・ フォーチュン500が大変動する時代
・ 新興市場から突然現れるライバル
・ 小魚とサメの闘い
・ あいまいになる境界線
・ 新種のライバルにどう立ち向かうのか

第10章 国家の政策こそ問題だ
・ 社会と政府にとっての戦略的課題
・ 政治リーダーにとっての挑戦課題が変わる
・ 変化に対応する政治の事例
・ 未来の政治への意味合い
・ 企業にとっての新しい事業機会